unnamed  vkontakte

e-mail:dip.zakaz@bk.ru

skype:diplomotlichno

+7-915 -096 -92 -03 

 

 

Дипломная работа на тему "Организация маркетинговой деятельностью предприятия"

 

ВВЕДЕНИЕ. 3

Глава 1. Теоретические основы маркетинговой деятельности предприятия. 6

1.1 Значение и содержание маркетинговой деятельности на предприятии  6

1.2 Методы оценки эффективности маркетинга на предприятии. 11

1.3 Инновации в маркетинговой деятельности производственного предприятия  18

Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности ООО «БытПласт». 24

2.1 Общая характеристика предприятия. 24

2.2 Финансово-экономические показатели деятельности предприятия  25

2.3 Анализ внешней среды предприятия. 32

2.4 Оценка маркетинговой деятельности предприятия. 35

Глава 3. Совершенствование маркетинговой деятельности ООО «БытПласт». 46

3.1 Разработка медиа-плана по продвижению предприятия на рынок  46

3.2 Внедрение инноваций в маркетинговую деятельность предприятия  48

3.3 Оценка экономического эффекта от предлагаемых мероприятий  66

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 71

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.. 75

ПРИЛОЖЕНИЕ. 78

 Введение

Маркетинг – это коммерческий рычаг фирмы, без которого даже наилучший стратегический план не может привести к удовлетворительным результатам. Знание принципов и основ маркетинговой деятельности помогает уменьшить коммерческий риск, просчитать все варианты, выбрать наиболее оптимальные условия из уже имеющихся, обеспечить прибыльность производства и продажи при высоком качестве продукции и обслуживания в условиях конкуренции, правильно вести ценовую политику, приемлемую для разных групп покупателей в условиях устойчивого сбыта. Главное назначение маркетинга – обеспечить прибыльное и долгосрочное функционирование предприятия.

В настоящее время значение маркетинговой деятельности в системе управления малым предприятием постепенно растет: достаточное количество российских малых предприятий, осознав необходимость применения маркетинга,  внедряют различные методы и приемы удовлетворения потребностей потенциальных потребителей.  Как следствие,  возрастает объем маркетинговых затрат,  а также их доля в составе общих затрат предприятия,  что немаловажно для малого предприятия,  где дополнительный объем затрат является дополнительной нагрузкой. Эти тенденции обуславливают необходимость оценки экономической эффективности осуществляемых маркетинговых затрат, поскольку неэффективное использование этих средств, особенно, если доля маркетинговых затрат значительна,  может негативным образом сказаться на эффективности деятельности всего предприятия.

Совершенствование маркетинговой деятельности для ООО «БытПласт» актуально ввиду активного проникновения предприятия на всероссийской рынок, на котором присутствует высокая конкурентная борьба среди российских и зарубежных предприятий, выпускающих аналогичную продукцию.

Теоретические и методические научные разработки в области управления маркетинговой деятельностью активно развиваются в трудах таких отечественных и зарубежных ученых, как: Т. Амблер, И.А. Аренков, Г.Л. Багиев, Т.П. Данько, Е. Дихтль, Ф. Котлер, A.M. Немчин, А.П. Панкрухин, А.Н. Романов, Е.И. Рубенштейн, О.В. Фирсанова, X. Хершген и др. Однако, проблемы построения стратегии и тактики управления маркетингом на малом предприятии разработаны недостаточно.

Недостаточная степень разработанности проблемы и ее актуальность определили выбор темы исследования, обусловили его цель и задачи.

Предметом исследования является маркетинговая деятельность предприятия. В качестве объекта исследования выбрано малое производственное предприятие ООО «БытПласт».

Цель работы состоит в оценки эффективности маркетинговой деятельности предприятия. Поставленная цель реализуется в работе в виде решения следующих задач:

- рассмотреть место маркетинговой деятельности в функционировании современного малого производственного предприятия;

- провести анализ маркетинговой деятельности объекта исследования;

- провести поиск направлений совершенствования маркетинговой деятельности объекта исследования.

Теоретической базой исследования послужили фундаментальные положения таких научных дисциплин как социология, психология, экономика, маркетинг, социальная психология, информацонные технологии, социология потребления, поведение потребителей, реклама и паблик рилейшнз (public relations), экономическая социология и ряда других дисциплин. В частности, в своем исследовании автор опирался на идеи и концепции В.И. Ильина, Н.И. Кареева, Г.Г. Татаровой, Л.Н. Федотовой, Л. Апшоу, Г. Армстронга, Дж. Баллмора, Л. Бернетта, Ж. Бодрийяра, М. Вебера, Э. Гидденса, Ж.-Н. Капферера, Ф. Котлера, А. Маслоу, М. Мид, Дж. Рэндалла, М. Томпсона, О. Тоффлера, Г. Хофстеде, К.Г. Юнга и многих других ученых и исследователей. 

В исследовании нашли свое применение системный подход, интерактивные методы исследования (в частности, глубинное индивидуальное интервью), социально-психологические проективные методики получения информации, методы эмпирического обобщения результатов исследования, методы качественного анализа социологической информации, методы сравнения и другие методы научного познания социальной реальности. 

Информационной базой исследования являются нормативно-правовые акты Российской федерации, материалы аналитических агентств, а также внутренние финансовые и организационные документы ООО «БытПласт» за 2010-2012 гг.

Практическая значимость настоящей дипломной работы определяется тем, что ее положения, по мнению автора, могут быть использованы для улучшения финансового положения предприятия и повышения его конкурентоспособности на рынке.

По своей структуре работа состоит из введения, основной части, заключения, списка использованной литературы и приложения.

Полезная информациядалее...